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Política de privacidad
Última actualización: 5 de octubre de 2026
1. Quiénes somos
Peter Kunos EV, 2094 Nagykovácsi, Fűrész u. 19, Hungría, es el responsable del tratamiento de datos. Número de registro del empresario: 57029663. Número de identificación fiscal: 58681963-1-33. Contacto: info@pocketwalkbudapest.com, www.pocketwalkbudapest.com.
2. Datos que tratamos
Dependiendo de cómo utilice el servicio, podemos tratar su nombre, dirección de correo electrónico, datos de facturación, información sobre compras y transacciones, información sobre su cuenta y el progreso de sus recorridos, los mensajes que nos envíe y datos técnicos como la dirección IP, el navegador, el dispositivo y la configuración de idioma.
3. Por qué tratamos los datos
Tratamos datos para proporcionar los recorridos adquiridos, gestionar cuentas y pagos, emitir facturas, responder a solicitudes de soporte, operar y proteger el sitio web y, cuando se requiere consentimiento, medir cómo se utiliza el sitio.
4. Pagos y facturación
Stripe procesa la información de pago. No almacenamos los datos completos de las tarjetas. Los datos de facturación pueden compartirse con nuestro proveedor de servicios de facturación cuando la facturación está habilitada.
5. Datos de ubicación
Si permite el acceso a su ubicación, el recorrido utiliza la ubicación de su dispositivo para mostrar su posición y ayudarle a llegar a la siguiente parada. El permiso de ubicación es opcional, aunque las funciones de navegación pueden estar limitadas sin él. Los datos de ubicación no se venden ni se utilizan con fines publicitarios.
6. Cookies
El sitio web utiliza cookies necesarias para las sesiones, la selección de idioma y las funciones básicas. Cualquier cookie futura de análisis o publicidad que no sea esencial requerirá el consentimiento correspondiente.
7. Proveedores de servicios y transferencias de datos
Podemos compartir datos personales con proveedores de servicios cuando sea necesario para operar y prestar el servicio PocketWalk. Esto incluye proveedores de los siguientes servicios: alojamiento web e infraestructura informática: https://mediapaletta.hu/; procesamiento de pagos: Stripe; facturación y contabilidad: Billingo; servicios de mapas y relacionados con la ubicación: OpenStreetMap; analítica y medición del rendimiento del sitio web: Google Analytics; Estos proveedores pueden tratar datos personales en nuestro nombre y únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios. Algunos proveedores pueden tratar datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando esto ocurra, nos basaremos en las garantías jurídicas adecuadas exigidas por la legislación aplicable en materia de protección de datos, como una decisión de adecuación o las cláusulas contractuales tipo (Standard Contractual Clauses).
8. Conservación
Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recopilados y para cumplir con las obligaciones contables, fiscales, de seguridad y legales aplicables.
9. Sus derechos
Dependiendo de las circunstancias, puede solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación del tratamiento, oponerse al tratamiento o solicitar la portabilidad de sus datos, así como retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en este. Póngase en contacto con nosotros para ejercer estos derechos.
10. Reclamaciones y contacto
Puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional Húngara de Protección de Datos y Libertad de Información (NAIH). Para consultas sobre privacidad, póngase en contacto con nosotros en info@pocketwalkbudapest.com o +36 30 356 54 89.